تعزيز عمليات الاتصال

محاور الدورة التدريبية:

آليات الثقافة التنظيمية:

• مفهوم الثقافة التنظيمية.
• عناصر وأنواع الثقافة التنظيمية.
• سمات كفاءة وفعالية الثقافة التنظيمية.
• آليات خلق الثقافة التنظيمية والمحافظة عليها.
• المقومات الأساسية للثقافة التنظيمية الفعالة.
• الثقافة التنظيمية والأداء المعرفي كمعيار من معايير الجودة والتميز.

الاستراتيجيات الحديثة للإتصال التنظيمي:

• المقومات الأساسية لنظام الإتصالات التنظيمية.
• الآليات المتقدمة لزيادة فعالية الإتصال التنظيمي.
• دور الإتصالات التنظيمية في تنمية شعور الإنتماء للمنظمة.
• تقنيات الإتصال التنظيمي في تحقيق الإستقرار الوظيفي وتحقيق الذات.
• المعوقات الأساسية لعملية الإتصال التنظيمي وطرق التغلب عليها.

الإتجاهات الحديثة للإتصالات التنظيمية:

• الإتصالات الأفقية مالها وماعليها.
• مزايا وعيوب الإتصالات الرأسية.
• الإتصالات التنظيمية لبناء شخصية متميزة للإدارة.
• الإتصالات التنظيمية ودورها في خلق ولاء العاملين للإدارة المعاصرة ودورها في الإتصالات التنظيمية.

أهمية الإتصالات التنظيمية في خلق بيئة العمل الفعالة:

• معايير المناخ السليم الفعال لعمليات الإتصال.
• الأسس العامة لعمليات الإتصالات التنظيمية.
• الإتصالات المحورية كنوع فعال في الإتصالات التنظيمية.
• معايير التحسين المستمر لبيئة العمل.
• نظام «كايزن » الياباني في تنظيم بيئة العمل الجماعي.
• متطلبات المعلومات ودورها في تحسين نظم الإتصالات التنظيمية.

مهارات الإتصال في مجموعات العمل داخل الإطار التنظيمي للمنظمة:

• مهارات الإتصال بين أفراد الجماعة.
• القيادة الفعالة لفرق العمل.
• طرق إتخاذ القرارات الفعالة داخل المجموعات.
• الآليات المتطورة في إدارة ومواجهة النواع والصراعات بين أعضاء فرق العمل.
• السلوك الإتصالي داخل المجموعة.
• الأساليب المتقدمة لمعايير السلوك بين المجموعات أو الجماعات.